Puteți utiliza sistemul EYBIS pentru TCDD Electronic Ticketing. EYBIS; Este numele scurt al TCDD Electronic Ticket Processing System. EYBIS este mediul virtual în care puteți face toate tranzacțiile de bilete ale trenurilor TCDD.
Sfârșitul biletului fizic (e-ticket) – Cumpărați bilet EYBIS
După cumpărarea biletelor de tren YHT și mainline, puteți verifica tipărirea calculatorului cu un cod de bare, coduri de bare și așa mai departe. Vă puteți face călătoria.
Rețineți: pentru călătoriile spre și de la trenurile regionale, biletele sunt vândute numai prin taxele TCDD, iar biletele fizice trebuie afișate în tren.
Selectarea scaunului trenului
Selecția vagoanelor și a locurilor se poate face din toate canalele de vânzare, cu excepția contoarelor TCDD. După alegerea trenului pentru călătoria dvs., puteți alege cu ușurință vagonul și locația dvs. în funcție de sex.
Notă: Sunteți responsabil pentru orice circumstanțe negative și legale care ar putea apărea ca rezultat al denaturării sexului atunci când primiți biletul.
Modificarea biletului din canalul achiziționat și returnarea biletului
De la a fi achiziționate (internet, agenții, birouri, etc.) din toată acțiunea de pe biletul, indiferent de toate canalele de vânzări (amendamente, restituiri, flip deschis bilet) poate.
De unde pot cumpăra bilete?
Veți putea obține bilete de tren YHT și Mainline pe trenurile TCDD;
- Din aplicațiile mobile (aplicația "yolcutcdd", Google Play Store și Apple Store)
- Din site-ul (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Call center,
- Agenții de vânzări de bilete TCDD
- Cabinele PTT
- Cabinele TCDD
- Poți deveni traumatic.
De ce îmi dau numărul de telefon mobil și adresa de e-mail când cumpăr bilete?
Există o nevoie de informații personale atunci când vă cumpărați biletul la linia principală sau la trenurile YHT.
Aceste informații vă permit să trimiteți informații despre bilet ca SMS pe telefonul dvs. mobil și prin e-mail prin e-mail. Deci poți să te urci în tren fără să te oprești la box-office.
În cazul modificărilor, restituirilor, sistemului, tranzacției, informațiile se fac prin SMS sau e-mail.
Dacă există un motiv pentru orice motiv al zborurilor, veți fi informat cu privire la detaliile de contact pe care le furnizați.
Nu este trimis niciun mesaj SMS sau e-mail de la EYBİS în scop publicitar.
De ce dau o dată de întoarcere la biletele de călătorie?
În EYBİS, este oferit un bilet dus-întors eficient, inclusiv călătoriile dvs. indirecte cu trenul. Reduceri, reduceri suplimentare etc. sunt oferite numai pentru călătoriile dvs. cu anumite date de plecare și de întoarcere. se vinde un bilet dus-întors. Biletele nu sunt procesate pentru trenurile care nu sunt deschise spre vânzare în sistem.
Pot folosi trenuri diferite pentru a cumpăra un bilet dus-întors?
Schiță și YHT timpul vom merge pentru a instrui și te vei întoarce la diferite trenuri de la diferite tipuri de vagoane (Pullman, acoperite kușetl de paturi), situate în / clase (de afaceri, economie, xnumx.mev că 1. Poziția), puteți alege.
Sistemul meu de plată de pe site este sigur?
Sistemul de securitate 3-D este folosit pentru tranzacțiile cu cărți de credit pe care le utilizați pentru a plăti biletele pe care le cumpărați de pe site.
Cum îmi pot întoarce biletul?
bilete; din momentul plecării trenului călătoriți cu 15 minute înainte de efectuarea contorului de check-in. În alte canale de vânzări, acest timp este de 30 minute înainte de ora de plecare a trenului.
Unde pot să-mi întorc biletele?
Puteți să vă returnați biletele de la toate canalele de vânzări, indiferent de locul unde le obțineți.
Nu vreau să fiu întrerupt când îmi întorc biletul?
Dacă nu doriți să fiți întrerupt când vă întoarceți biletul, puteți să vă convertiți biletul la un cupon deschis.
Ce este un cupon deschis de bilete? Cum să utilizați
Pe costul buletinului de bilet, toate aparținând TCDD YHT și trenuri de linie principală, în timp doriți zile 180 în canalul de vânzări pe care doriți, puteți utiliza pentru a plăti prețul atunci când cumpără bilete. Puteți utiliza mai multe vouchere gratuite de bilete la cumpărarea biletelor.
Cât timp este valabilitatea cupoanelor de bilete deschise?
Perioada de valabilitate este 180 zi calendaristică din ziua în care biletul este transformat într-un cupon de bilet deschis.
Tichetele de bilet deschise care sunt utilizate o singură dată sau utilizate ca parte a acestuia nu pot fi din nou utilizate. Nu se pot efectua rambursări / modificări la biletele achiziționate folosind un cupon de bilet deschis.
Cum îmi schimb biletele?
bilete; puteți trece de la ora de plecare la 15 minute înainte de plecare. În alte canale de vânzări, acest timp este de 30 minute înainte de ora de plecare a trenului.
Fii primul care comenteaza