În luna august, Academia BURULAȘ, Departamentul pentru persoanele cu handicap al Municipiului Metropolă Bursa și Ministerul Muncii Familiei și Serviciilor Sociale Direcția Provincială Bursa au derulat împreună programe de formare a pachetelor. Comunicarea cu pasagerii noștri cu dizabilități, discriminare și violență de gen, reclamații și comunicare de pasageri, tehnici de reducere a stresului de către psihologi, sociologi, experți în servicii sociale și traineri experți șoferilor de autobuz BURULAȘ, care sunt instruiți continuu pe tot parcursul anului cu planuri anuale de formare și instruiri de urgență diverse subiecte au fost abordate în astfel de subiecte.
Uğur Koç, directorul Academiei BURULAȘ, a declarat că încearcă să ofere servicii superioare pasagerilor noștri cu dizabilități, precum și tuturor cetățenilor noștri și că intenționează să ofere instruire în limbajul semnelor personalului care lucrează în punctele de vânzare și servicii care sunt în principal în comunicare cu pasagerul. În cursul zilei, în septembrie, formarea șoferilor va fi continuată la Academia BURULAȘ, unde se aplică diverse traininguri pentru a asigura dezvoltarea personală profesională și corporativă a șoferilor noștri, care sunt obligați să conducă vehicule și să lupte împotriva stresului în trafic, împreună cu diverse întrebări și solicitări ale pasagerilor noștri.
Directorul general al BURULAȘ, Mehmet Kürșat Çapar, a declarat că acordă o importanță deosebită educației și că li se va oferi doar personal calificat în servicii de calitate și în timp util. Din acest motiv, au subliniat că au implementat proiectul Academiei BURULAȘ, care este de o importanță deosebită pentru ei, astfel încât vor deveni o structură care oferă instruire și certificare în sectorul transporturilor. Academia BURULAȘ, care își va continua activitățile, acționând cu numeroși actori și parteneri de afaceri din sectoarele publice și private, va continua ca o marcă de referință în educația în sectorul transporturilor.
Fii primul care comenteaza