Centrul de gestionare a transporturilor, cu reclamațiile și cererile a 7 mii 740 de cetățeni au rezolvat. Cetățenii pot ajunge la Centrul de gestionare a transporturilor apelând la Centrul de apeluri ALO153 și apelând 1. În același timp, cererile și solicitările de la aplicațiile noastre mobile, site-ul corporativ și conturile de social media sunt finalizate într-un timp scurt cu ajutorul personalului expert.
Centrul de gestionare a transporturilor, care a fost înființat pentru a evalua mai rapid reclamațiile și solicitările cetățenilor, în calitate de departament de transport al municipalității metropolitane Sakarya, a rezolvat cererea de 7 mii 740 de cetățeni într-un timp scurt. În Centrul de Management al Transporturilor; activități precum controale de intersecție instantanee, monitorizarea vehiculelor de transport public, transferul cererilor de intrare către unitățile conexe, informarea cererilor finalizate înapoi cetățenilor și direcționarea echipelor pentru intervenții instantanee în parcurile defecte în stațiile de transport public.
7 mii de cetățeni au rezolvat problema
Într-o declarație făcută de Departamentul Transporturi, „Cetățenii noștri pot apela Centrul de apeluri ALO153 și pot apela 1 și se pot conecta direct la Centrul de Management al Transporturilor. În același timp, cererile și solicitările de la aplicațiile noastre mobile, site-ul corporativ și conturile de social media sunt finalizate într-un timp scurt cu ajutorul personalului expert. În distribuirea a 7 mii 740 de cereri, numărul de cereri telefonice este de 59 la sută. Acest lucru dezvăluie pasul potrivit pentru a stabili NRM. Distribuția altor aplicații este următoarea; 23% dintre cererile realizate prin intermediul mijloacelor electronice și 18% din cererile primite prin alte instituții. Cel mai important obiectiv al nostru este să asigurăm un transport confortabil prin creșterea standardului de calitate a serviciilor prin utilizarea sistemelor inteligente de transport care sunt dezvoltate cu tehnologie înaltă.
Fii primul care comenteaza