ORBEL A.S. A fost organizat un seminar de formare pe tema managementului calitatii, comunicare, motivare, cultura corporativa, limbajul corpului, satisfactia clientilor si managementul timpului pentru angajati pentru a fi mai eficienti si mai eficienti atat in viata de afaceri cat si in cea sociala.
„PERSONAL PREGĂTIT ȚINT”
Afirmând că satisfacția cetățenilor este prioritatea în fiecare serviciu oferit de ORBEL A.Ş., o subsidiară a Municipiului Metropolitan Ordu, directorul general ORBEL A.Ş., Muhammet Günaydın, a spus: „Calitatea și satisfacția clienților sunt importante în activitățile pe care le desfășurăm. Este posibil să se obțină satisfacția clienților prin producerea de bunuri și servicii care să răspundă cerințelor și nevoilor clienților. „Scopul nostru este să ridicăm ștacheta calității serviciilor și mai sus, acordând prioritate cerințelor și așteptărilor clienților în serviciile noastre”, a spus el.
„FIECARE PERSONAL ORBEL ESTE OGGLIDA NOASTRA”
Subliniind că fiecare angajat ORBEL este o oglindă a lor, directorul general Günaydın a spus: „Eficiența este esențială în domeniile pe care le deservim. Atingerea obiectivelor noastre și a avea o viziune de calitate este posibilă cu o echipă conștientă. Știm că fiecare dintre personalul nostru ne reprezintă pe noi, compania noastră, ORBEL A.Ş. Ei sunt oglinda noastră de afară. Din acest motiv, încercăm să asigurăm pregătirea necesară fiecăruia dintre personalul nostru și încercăm să le completăm deficiențele. Personalul instruit este foarte important pentru calitatea serviciilor. „În acest scop, determinăm pregătirea necesară și ne străduim să facem personalul nostru mai competent, informat, experimentat și productiv”, a spus el.
„VOM CONTINUA LUCRĂRILE NOASTRE DE EDUCAȚIE FĂRĂ PAUZĂ”
Adăugând că își vor continua activitățile de formare fără pauză, directorul general ORBEL A.Ş., Muhammet Günaydın, a spus: „Cel mai important obiectiv al afacerilor este să-și satisfacă clienții. În condiții de concurență intensă, practicile de afaceri și evoluțiile tehnologice pot fi ușor imitate. Cu toate acestea, deoarece relațiile cu clienții sunt relativ greu de imitat, ele apar ca un factor avantajos față de concurenți. Prin urmare, pregătirea este întotdeauna necesară. „Vom continua astfel de instruiri fără întrerupere, pe baza contribuțiilor personalului instruit la instituții”, a spus el.
Seminarul de instruire organizat de ORBEL A.Ş pentru personalul său a fost susținut de Ufuk ERSOY, Fost Reprezentant TSE, BTG, educator, jurnalist și scriitor, care este competent în Certificarea Sistemului Internațional de Management al Calității ISO 9000.
Fii primul care comenteaza