IETT a semnat un contract cu Camera Inginerilor Mecanici în domeniul de inspecție și întreținere a autobuzelor sale. În acest fel, răspunsurile la aceste întrebări vor fi auditate de o instituție independentă, în afară de inspectorii IETT și companiile contractante de întreținere. „Partea care a fost înlocuită în autobuz a fost cu adevărat defectuoasă? Partea de înlocuire este nouă și originală? ” Cel mai corect răspuns la întrebări precum.
Deservind 4 milioane de pasageri pe zi, IETT desfășoară activități de întreținere și reparații în 3 garaje cu cele 65 mii 11 de autobuze ale sale. În cadrul acordului cu Camera Inginerilor Mecanici, autobuzele vor fi inspectate de echipele Camerei, precum și de personalul de supraveghere și control care lucrează în cadrul IETT.
Scopul contractului pentru „Lucrări de audit de activități de întreținere și reparații a garajului” cu Filiala din Istanbul a Camerei Inginerilor Mecanici este de a asigura audituri independente ale autobuzelor IETT printr-un sistem numit al treilea ochi. Dacă activitățile de întreținere și reparații ale vehiculelor desfășurate în garaje sunt efectuate în conformitate cu criteriile tehnice relevante, standardele de calitate și criteriile stabilite de administrație vor fi verificate în mod obiectiv.
CALITATEA SERVICIUL va crește
Reprezentanții camerei vor monitoriza performanțele contractanților de întreținere, vor pregăti rapoarte și vor identifica aspecte deschise îmbunătățirii și se vor asigura că sunt luate măsurile necesare. Astfel, se urmărește reducerea pierderilor de zbor din cauza defecțiunilor vehiculului și creșterea siguranței pasagerilor. Se așteaptă ca inspecțiile să crească satisfacția pasagerilor prin îmbunătățirea calității serviciilor.
AUDITILE VOR FI REZULTATE ÎN DOUĂ ETAPE
inspecţiile; auditurile tehnice și de urmărire vor fi efectuate în două etape. În inspecțiile tehnice, se va verifica dacă activitățile de întreținere și reparații se desfășoară după criterii tehnice. În audituri de urmărire; se va verifica dacă neconformitățile detectate în inspecțiile tehnice sunt eliminate.
Fii primul care comenteaza