Continuând să lucreze în conformitate cu principiile dezvoltării durabile și standardele internaționale, İGA a finalizat cu succes studiile de certificare pentru sistemul de management al calității ISO 9001, sistemul de management al satisfacției clienților ISO 10002, sistemul de management de mediu ISO 14001, sistemul de management al securității informațiilor ISO 27001 și sistemul de management al energiei ISO 50001 la aeroportul din Istanbul. a fost certificat de organismul internațional de certificare British Standards Institution.
Cu arhitectura sa unică, infrastructura puternică, tehnologia superioară și experiența de călătorie la nivel înalt, aeroportul din Istanbul, care a devenit un centru global de transferuri cu succesele sale operaționale în primul său an, este, de asemenea, în fruntea activităților sale în ceea ce privește calitatea, securitatea informațiilor, experiența pasagerilor, eficiența energetică, mediul și durabilitatea. ieșind.
În timp ce prestează serviciile pe care le oferă, în domeniile calității serviciilor și îmbunătățirii continue datorită sistemului de management al calității, îmbogățind experiența pasagerilor datorită sistemului de management al satisfacției clienților, conștientizării mediului datorită sistemului de management al mediului, protejând informațiile sensibile ale pasagerilor și ale tuturor părților interesate datorită sistemului de management al securității informațiilor, al sistemului de management al energiei susține angajamentele sale puternice de creștere a eficienței energetice, reducerea consumului și protejarea resurselor pentru generațiile viitoare.
Efectuând evaluări cu privire la certificatele primite pentru sistemele de management ale aeroportului din Istanbul, directorul general al operațiunilor aeroportului IGA și directorul general Kadri Samsunlu: „La aeroportul din Istanbul am avut grijă să facem toți pașii noștri de la procesul de proiectare până la faza de construcție, de la procesul de construcție la procesul de funcționare, în conformitate cu obiectivele de dezvoltare durabilă. Acționând cu această conștientizare, considerăm că acționăm în conformitate cu principiile noastre de durabilitate ca fiind cea mai valoroasă parte a culturii noastre corporative. În această direcție, punem oamenii în centrul atenției și implementăm noi practici în fiecare zi. Este un mare succes să creezi standarde care să includă eficiența energetică, satisfacția călătoriei și managementul calității. Deși suntem o companie nouă în industria aviației, este foarte important și mândru că am atins standarde globale datorită practicilor pe care le-am implementat. În conformitate cu modelul nostru de afaceri durabil, ne propunem să creăm valoare pentru toți factorii interesați din punct de vedere ecologic, social și economic. În conformitate cu acest model, suntem mândri că suntem certificați în calitate, mediu, securitatea informațiilor și managementul satisfacției clienților, în special în ceea ce privește eficiența energetică. Aș dori să mulțumesc tuturor angajaților noștri, echipei noastre de conducere și BSI, care ne-a sprijinit întotdeauna în ceea ce privește comunicarea și valoarea adăugată cu calitatea instruirii și auditului ”.
Pietro Foschi, director global al BSI Assurance Services, a împărtășit, de asemenea, următoarele despre succesul IGA; „În timpul auditurilor, am văzut că IGA era bine pregătită pentru proces, avea planuri puternice și solide și avea o echipă de profesioniști bine pregătiți. Adoptarea și certificarea standardelor de bune practici demonstrează în mod clar angajamentul İGA de a oferi rezistență organizațională pentru această infrastructură uimitoare. În primul rând, directorul general al operațiunilor aeroportuare IGA și directorul general dl. Îl felicit pe Kadri Samsunlu, echipa de conducere IGA și pe toți angajații IGA care sunt implicați în îndeplinirea cerințelor acestor standarde pentru aceste 5 certificate pe care le-au obținut cu succes. "
Fii primul care comenteaza