Mercedes-Benz Türk continuă să îndeplinească așteptările clienților săi în ceea ce privește vânzările și post-vânzările și să ofere cele mai precise servicii pentru nevoile lor, cu „Acorduri de service”. În cadrul acordurilor de service, „Pachet de garanție extinsă” și „Pachete de întreținere-uzură” sunt oferite proprietarilor și companiilor de autobuze. Aceste servicii oferă multe avantaje.
Cu pachetul extins de garanție, costurile pot fi stabilite în avans
Pachetul de garanție extinsă este oferit atât pentru vehiculele nou achiziționate, cât și pentru autobuzele care sunt încă în garanție și în prezent în service. Datorită acestui pachet, proprietarii și companiile de autobuze au posibilitatea de a stabili în avans costul anual de reparații al vehiculelor lor, asigurându-se în același timp cu plăți lunare mici, împotriva riscului de a întâmpina defecțiuni surpriză în viitor. În plus, este împiedicat să fie afectat de viitoarele piese de schimb și creșterea forței de muncă.
Deoarece întreținerea vehiculelor se efectuează în centre de service autorizate din Turcia cu asigurarea și calitatea pieselor de schimb originale, se păstrează și valoarea second hand a vehiculului.
Pachetele de întreținere-uzură oferă multe avantaje
Pachetele de întreținere-uzură sunt oferite utilizatorilor ca două pachete diferite. Datorită „pachetului economic” și „pachetului de bază” oferit, proprietarii de vehicule și companiile pot alege pachetul care se potrivește cel mai bine bugetului lor. Proprietarii de vehicule și companiile care aleg pachetul economic au planificat deja costurile de întreținere pe 3 ani ale autobuzelor lor. De fapt, clienții care aleg opțiunea de cumpărare în numerar sau credit pot stabili aceste costuri de la cursul actual la lira turcă, evitând în același timp să fie afectați de viitoarea creștere a cursului de schimb și de posibilele creșteri ale pieselor de schimb și ale forței de muncă. Clienților care nu doresc să plătească de la început cheltuielile de întreținere cu uzură de 3 ani de la început li se oferă posibilitatea de a plăti prețul în numerar în rate lunare egale timp de 3 ani. De exemplu; Clienții interurbani care preferă să primească 3 servicii de întreținere pentru o perioadă de 18 ani plătesc în medie 60.000 TL, inclusiv TVA, pentru întreținerea efectuată la fiecare 7.200 km, conform cursului de schimb actual.
Pachetul de bază, pe de altă parte, este un pachet care include costurile de uzură, cum ar fi plăcuțele și discurile de frână, kitul de ambreiaj și volanta, curelele de transmisie, în plus față de pachetul economic. Datorită unei plăți suplimentare pentru pachetul de întreținere, prețurile avantajoase pentru acoperirea uzurii pot fi atinse fără a fi afectate de posibilele piese de schimb și creșterea forței de muncă.
2021 din fiecare 2 autobuze Mercedes-Benz vândute în 1 are un contract de service
2021 de autobuze interurbane și 84 de autobuze urbane de marca zero-kilometru Mercedes-Benz, care au fost vândute în 22, au beneficiat de „Contracte de servicii”. În plus față de vehiculele cu kilometri zero, multe autobuze încă în circulație beneficiază și ele de aceste oportunități. De exemplu; Continuând activitățile sale timp de 95 de ani ca primă companie de transport rutier din Turcia, Kamil Koç Buses Inc. a achiziționat o garanție extinsă, un pachet de întreținere și uzură pentru un total de 44 de vehicule care s-au alăturat flotei sale anul acesta, la zero kilometri și sunt în service. În plus față de companiile interurbane, compania Havaist, care efectuează transportul de călători pe aeroport în oraș, a preferat și „Contractele de servicii” pentru vehiculele sale.
Companiile care preferă contracte de service cu avantaje de preț în comparație cu întreținerea individuală, protecție împotriva eșecurilor surpriză, valoare la mâna a doua mai mare și posibilitatea de a plăti în rate lunare fixe prin planificarea cheltuielilor de service pe care vehiculul le va întâlni în perioada de utilizare, preferă să-și cumpere vehiculele, în special Mercedes-Benz Türk A.Ș. și încredințându-l celor 26 de centre de service autorizate din toată Turcia, se concentrează pe furnizarea de servicii mai bune pasagerilor săi, fără să se îngrijoreze de urmărirea facturilor și de costurile serviciilor.
Fii primul care comenteaza