Aeroportul din Istanbul a primit premiul „Skytrax 2 Star Airport” pentru a doua oară

Aeroportul din Istanbul primește o dată premiul Skytrax Starry Airport
Aeroportul din Istanbul primește premiul Skytrax de 2 stele pentru aeroport pentru a doua oară

Făcând pași fermi înainte pe scena aviației mondiale cu premiile internaționale pe care le-a primit, IGA Istanbul Airport va fi în 2020 conform evaluării Skytrax, care se arată ca una dintre cele mai importante organizații de aviație. kazanAnul acesta, a câștigat premiul „Aeroportul de 5 stele”, care kazanși-a dovedit succesul.

Aeroportul IGA Istanbul, poarta de intrare a Turciei către lume, continuă să fie mândria aviației turcești cu premiile internaționale pe care le-a primit recent. Repetându-și succesul în 2020, İGA Istanbul Airport a câștigat și anul acesta premiul „Skytrax 5 Star Airport”. kazanarak a avut un mare succes. În cadrul „2022 World Airport Awards”, Aeroportul İGA Istanbul a primit, de asemenea, premiile internaționale pentru cel mai prietenos aeroport din lume, cel mai bun aeroport din lume cu experiență de cumpărături și cel mai bun aeroport din Europa de Sud. kazanși a adus aviația turcă în vârf. Aeroportul İGA Istanbul a făcut, de asemenea, progrese mari și s-a clasat pe locul 8 în lista „Cele mai bune aeroporturi din lume”.

Aeroportul IGA Istanbul, care a fost înregistrat ca „Aeroport de 1989 stele” în 5 și 2020 de către institutul de aviație Skytrax cu sediul la Londra, fondat de Consiliul Aeroporturilor Internaționale în 2022, a depășit 2022 de aeroporturi la World Airport Awards 550 și a câștigat trei premii.

Premiile sunt determinate prin World Airport Survey de către clienții aeroportului de peste 8 de naționalități în timpul perioadei de sondaj de 100 luni. În timp ce sondajul acoperă check-in, transferuri, cumpărături, securitate și inspecții la biroul de imigrare, experiența clienților este evaluată în funcție de indicatorii cheie de performanță a serviciilor din aeroport și a produsului.

Aeroportul IGA Istanbul a ajuns din nou la 5 Stele după un an

Sondajul anual de satisfacție a clienților din aeroporturi la nivel mondial este votat de clienți, în timp ce Skytrax, cea mai prestigioasă înregistrare pentru industria aeroportuară, supraveghează calitatea serviciilor pe întregul aeroport. Ca urmare a inspecțiilor fizice intensive care au durat 3 zile, inclusiv aranjamente cuprinzătoare și proces de pregătire detaliat, excelența experienței pasagerilor de la IGA Istanbul Airport a fost certificată cu cel mai înalt rating de 5 stele. Inspectorii Skytrax sunt responsabili de parcarea, transportul public, site-ul web, aplicația mobilă, securitatea/controlul pașapoartelor, serviciile de bază pentru pasageri, magazinele, zonele de mâncare și băuturi, bagaje, care afectează experiența pasagerilor de intrare, transfer și inbound a aeroportului IGA Istanbul. , care este hub-ul internațional, prin experimentarea fiecărui punct de contact, cum ar fi recepția; El a examinat cu meticulozitate serviciul oferit în aceste puncte, ușurința de acces la serviciu și confortul pasagerilor.

În cadrul inspecțiilor, în care fiecare punct care afectează experiența de călătorie a pasagerului este evaluat în mod cuprinzător, procese de bază precum securitate, check-in, pașaport, vamă, curățenie, preluarea bagajelor, precum și servicii de bază, zone cu alimente și băuturi, puncte de cumpărături, saloanele etc., sunt inspectate în detaliu de către experți.a fost supus.

„Calitatea serviciilor IGA Istanbul Airport a fost certificată!”

Prezentă la ceremonia de premiere desfășurată în cadrul evenimentului Passenger Terminal EXPO de la Paris, capitala Franței, joi, 16 iunie 2022, IGA Digital Services and Trade a făcut declarații cu privire la înregistrarea pentru a doua oară a Aeroportului IGA Istanbul cu 5 Stele. și fiind considerat demn de trei mari premii Ersin Inankul, directorul general adjunct responsabil pentru; „În calitate de IGA Istanbul Airport, continuăm să reprezentăm Turcia pe arena internațională. Deși suntem încă o instituție foarte tânără, calitatea serviciilor pe care le oferim pasagerilor noștri a fost certificată pentru a doua oară de o importantă autoritate aeriană mondială precum Skytrax. În calitate de İGA, creștem nivelul de satisfacție în călătorie pe care l-am atins zi de zi. Datorită acestei abordări, continuăm să fim recompensați de autoritățile internaționale. În special, ne vom dezvolta prin concentrarea asupra clienților în aeroportul nostru și vom continua să servim de la 7 la 77 împreună cu misiunea noastră globală de centru de transfer. Pe lângă faptul că suntem un aeroport de 5 stele, am câștigat, de asemenea, cel mai prietenos aeroport din lume, cel mai bun aeroport din lume pentru experiența de cumpărături și premiile pentru cel mai bun aeroport din Europa de Sud, depășind 2022 de aeroporturi în World Airport Awards 550. Toate aceste premii prețioase și prestigioase sunt o dovadă importantă a cât de multă încredere au autoritățile aviatice, în special pasagerii noștri, IGA și Aeroportul Istanbul. Suntem mândri și fericiți, în numele țării noastre, că am ridicat încă o dată steagul țării noastre în vârf și am reușit să obținem un astfel de succes.” CEO-ul Skytrax, domnul Edward Plaisted, a declarat: „Acesta este un premiu important. kazanFelicităm IGA Istanbul Airport pentru succesul său. Acesta continuă să primească premii majore ca fiind cel mai prietenos aeroport din lume, cel mai bun aeroport din lume pentru experiența de cumpărături și cel mai bun aeroport din Europa de Sud. Aceste premii arată în mod clar că IGA Istanbul Airport oferă un nivel ridicat de satisfacție a clienților în aceste domenii. Categoria Aeroportul cel mai prietenos cu familia este un nou premiu creat în 2022 și acest premiu al IGA Istanbul Airport kazanEste o realizare excelentă”, a spus el.

Reclame similare

Fii primul care comenteaza

Yorumlar