70% dintre consumatori nu au încredere în mărcile care au suferit încălcări ale datelor

Procentul de consumatori nu are încredere în mărcile care au suferit încălcări ale datelor
70% dintre consumatori nu au încredere în mărcile care au suferit încălcări ale datelor

Directorul de vânzări Komtera Technology, Gürsel Tursun, a subliniat că mărcile care s-au confruntat anterior cu încălcări ale datelor au suferit mari pierderi financiare ca urmare a pierderii încrederii și a declarat că relația de încredere dintre utilizator și marcă este asigurată de securitatea datelor.

În timp ce incidentele de securitate cibernetică fac titluri în fiecare zi, aceasta nu face suficient pentru a lua măsuri împotriva vulnerabilităților care ar putea afecta reputația mărcilor. Afirmând că doar 58% dintre companii iau măsuri eficiente de securitate cibernetică, Gürsel Tursun a enumerat 3 sugestii importante și ușor de aplicat pentru protecția datelor cu caracter personal și pentru a nu deteriora reputația mărcii.

„Fii transparent în politica ta de confidențialitate”

Cea mai practică modalitate de a transmite că este o marcă de încredere și de a-i face pe clienți să simtă această încredere este de a acorda importanță transparenței, protejând în același timp datele personale.

„Obțineți asistență profesională în aplicația KVKK”

Cunoașterea modului de implementare a securității datelor cu caracter personal determinată de limitele legale poate să nu fie suficientă. Primirea de sprijin relevant din partea profesioniștilor afacerii va oferi un sprijin serios mărcilor în abordarea problemelor pe care le vor întâmpina și în protejarea datelor cu caracter personal atât în ​​cadrul dimensiunii administrative, cât și a celor tehnice.

„Informați utilizatorii în mod regulat”

Schimbarea politicilor de confidențialitate și neinformarea utilizatorilor dăunează reputației mărcii, încălcând încrederea utilizatorilor. Menținerea în mod regulat a contactului cu utilizatorii cu privire la politicile de confidențialitate contribuie la construirea încrederii.

Fii primul care comenteaza

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.


*