Odată cu intrarea în vigoare a Legii privind utilizarea vehiculelor adecvate pentru accesul persoanelor cu dizabilități în transportul public în anul 2007, achiziția de vehicule adecvate pentru accesul persoanelor cu dizabilități a început în 2009. Astăzi, 67% din flota noastră este accesibilă persoanelor cu handicap. Au fost inițiate eforturi pentru a face alte vehicule adecvate pentru accesul persoanelor cu dizabilități.
Primarul primăriei municipiului Malatya Ahmet Cakir a încurajat flota de vehicule să fie întinerită.
2009 11 2013 10.34 2015 9 XNUMX XNUMX XNUMX "în timp ce vârsta medie este redusă la XNUMX. Astfel, vârsta medie a transportului public Motas a crescut la primul loc în Turcia.
Sistemul de camere a fost reînnoit pentru spații mai sigure și mai controlabile.
Zi de zi pentru a extinde rețeaua sa de serviciu, Motas care operează în diferite domenii, potențialul de a controla în creștere, profitând de tehnologii moderne, în scopul de a oferi o securitate adecvată pentru a permite sistemului de camera de control de la distanță format.
În cazul unei defecțiuni, sistemul poate fi detectat de către personal în urma operației. Acest lucru va duce la o perioadă mai scurtă de timp pentru remedierea defecțiunii.
OPRIRE DE URGENȚĂ
Stațiile, care provoacă perturbări și blocaje în trafic în oraș, au fost mutate în zone mai moderne, ușurând astfel traficul și ușurând așteptarea și accesul pasagerilor la autobuze. Pe de altă parte, a fost demarată aplicația de ultima oprire pentru a elimina timpii de așteptare ai autobuzelor care provoacă aglomerație în centrul orașului.
CARD CENTER
pregătirea în timp util de carduri inteligente livrate clienților, cu probleme, purtat, oferindu-le clienților placa rupt și să se pregătească pentru a comunica direct cu comoditatea clienților în Malatya Card Center, s-au mutat într-un loc nou.
STOPURI SOSI
Stațiile de autobuz au fost modernizate pentru ca șoferii să se odihnească și să-și răspundă nevoilor între călătorii. Pentru a proteja clienții de ploaie în timpul așteptării autovehiculelor, opririle au fost reînnoite și date în funcțiune.
Cărți americane pentru fiecare Status OKUSUN DUR
Raportul Dezvoltării Umane al Națiunilor Unite, rata de citire din Turcia, Malaezia, Libia, precum și între țările 173 86 a constatat că țări precum Armenia. Se situeaza pe locul #.
Pentru a crește rata de citire în țara noastră, trebuie să începem de la un loc la altul, în cadrul evenimentului tür Al Götür, evenimentul Oku Getir lazım, bibliotecile au fost plasate la stațiile de la Trambüs. Scopul este de a oferi cititorului acces ușor la carte.
SERVICIU GRATUIT INTERNET
Ca rezultat al colaborării cu Türk Telekom și Centrul de procesare a informațiilor din municipiul Metropolitan, aplicația gratuită de internet lansată de municipiul Malatya MOTAȘ A.Ș.
Serviciu gratuit la internet lansat în aprilie 2015 de la 20 mii de pasageri în beneficiul lunar TRAMBUS. Pasagerii care iau conexiune la internet acum 15 înseamnă, având în vedere satisfacția treptat în zilele următoare vor fi inițiate în alte deschis a declarat Motas Director General Anwar Sadat Tamgac, „primarul dl Ahmet Cakir mi transportul nostru de calitate de serviciu clienți publici, în conformitate cu instrucțiunile pe care le continua să inoveze prin ridicarea un pic mai mult în fiecare zi . În acest context, în xnumx't aprilie, de asemenea, o aplicație gratuită la internet acum trebuie să înceapă 2015 total burdufuri a început în TRAMBUS instrumentul nostru, am semnat un contract cu oficialii Turk Telekom după cum este necesar. În zilele următoare pasagerii noștri vor beneficia de 15 a spus vehiculul este gratuit de pe internet „, a spus el.
Elevii de la Universitatea Inonu din Malatya, care călătoresc și se bucură de internet prin specificarea experiențelor lor, în timpul călătoriei pe internet pot accesa informații despre cursurile lor, pot comunica cu prietenii lor.
GARAȚIE RECEPȚIONATĂ
Pentru a oferi servicii de calitate și mai bune, MOTAȘ și-a reînnoit garajele. Peisaj, asfalt și locații au fost identificate astfel încât fiecare vehicul să nu reprezinte o problemă în timpul parcării. Pentru a îmbunătăți siguranța, a fost instalat prin instalarea unui sistem de monitorizare la distanță și a camerei controlate.
TRAMBUS BUSINESS
Odată cu creșterea populației, a crescut și povara MOTAȘ-ului, care realizează transportul public din Malatya, și au fost cercetate sisteme alternative pentru a rezolva problema transportului. Cu instrucțiunile primarului municipalității metropolitane Malatya Ahmet Çakır, a fost înființată o echipă pentru sisteme alternative la autobuzele cu motorină și au fost efectuate cercetări în țară și în străinătate. În urma rezultatelor cercetării pas cu pas, primarul Çakır și echipa sa au decis asupra sistemului Trambus. Ca urmare a muncii intense începute, în Malatya a fost implementat sistemul de trambus. Odată cu Trambus-ul care și-a început operațiunile, șoseaua de centură, care este coloana vertebrală a transportului public din Malatya, are acum un sistem care funcționează non-stop.
CERTIFICATE DE CALITATE
MOTAȘ a planificat sistemul integrat de management pentru a obține eficiența maximă și cele mai mici daune. Ca urmare a training-urilor de bază oferite de o companie privată pe care a acceptat-o, a urmat studiile de documentare.
Zona de lucru personalului să fie obținute fizic, acordând o atenție la toate detaliile în domeniul de aplicare a normelor de condiții de muncă sănătoase de igienă, lipsa de circulație a aerului în cantitate suficientă, livrările de birou au fost furnizate pentru a se conforma cu sănătatea. Integrarea Sistemului de Management Integrat a fost realizat prin realizarea aranjamentelor necesare pentru siguranța mediului său.
Pe parcursul întregului an, personalului i-au fost oferite periodic instruiri de instruire de către specialiști în domeniul sistemelor de management integrat. Autoritățile care examinează activitatea desfășurată în domeniul managementului de mediu, inclusiv sensibilitatea la standardul de calitate și la mediu, precum și activitatea desfășurată în domeniul sănătății și siguranței la locul de muncă;
- ISO 9001 (standard de calitate),
- ISO 14001 (standard de management de mediu),
- Standardul OHSAS 18001 (standardul de sănătate și securitate ocupațională) este finalizat, angajații și-au dat seama de gradul de conștientizare a sistemului de management integrat al certificărilor de calitate aprobate.
MOTAȘ și-a documentat calitatea serviciilor cu documentele pe care le-a primit.
STUDIU DE IDENTITATE A CORPORAȚIEI A FOST STUDIAT
Malatya MOTAȘ, care desfășoară serviciul de transport public din Malatya, și-a încheiat activitatea de identitate corporativă.
MOTAȘ și-a reînnoit simbolul și logo-ul în cadrul activității de identitate corporativă.
În activitatea de identitate corporatistă, care este semnătura unei instituții, au fost pregătite un simbol și un logo și au fost făcute schimbări în funcție de culorile și valorile lui Malatya.
TRANSNAIREA PROIECTULUI DE SUSTENABILITATE TRANSNIST 2015
Malatya MOTAȘ a primit „Premiul Proiectului de Sustenabilitate Transist 2015” la al 8-lea Simpozion și târg internațional de tehnologii de transport Transist 2015.
55 de la Malatya la Trnasist a fost depusă în 2015 Concursul de proiect „Primul proiect modern de troleibuz indigen din Turcia„ Malatya TRAMBUS ”s-a alăturat proiectului.
Participant la târg cu proiectul Trambus System in Public Transport, MOTAŞ a câştigat premiul I la categoria durabilitate cu proiectul „Dentur Avrasya”, Primul Proiect Modern de Troleibuz Intern din Turcia „Malatya Trambus”.
PROIECTUL DE CONVERSIE
Municipalitatea Malatya acoperite de proiectul de transformare a lansat pentru a îmbunătăți calitatea transportului urban, dorește, și, de asemenea, în Topsögüt Șahnahan apoi a început autobuze private de timp Battalgazi.
Împreună cu Mitropolitul a fost lansat "Proiectul de Transformare" pentru a asigura transportul de înaltă calitate, confortabil, sănătos și rapid în transportul public. De asemenea, flota de autobuze se reînnoiește odată cu autobuzele publice pentru a putea continua transportul public.
EXPERIENȚA DE SIGURANȚĂ A CLIENȚILOR
Realizarea serviciului de transport public în Malatya, MOTAȘ a efectuat un sondaj pentru a măsura satisfacția clienților și pentru a afla cerințele.
Într-o declarație din Motaș, potrivit datelor Turkstat, care este 62% satisfacție în Turcia a amintit de transport public; Se vede că am depășit acest nivel în sondajul nostru. 6 mii de persoane într-un sondaj efectuat de o organizație independentă în totalul coșului 5, au fost întrebați mii de pasageri în întrebarea privind satisfacția pentru trambus 11.
Ca urmare a sondajului, se concluzionează că pasagerii sunt mulțumiți de serviciul nostru în% 71 ratio den.
NU MAI MULT STUDENȚI POT FI PROCESAREA CARDELOR PE SISTEMUL FĂRĂ A DETECTEAZĂ DOCUMENTUL
Direcționarea satisfacției clienților la nivelul maxim, Malatya Metropolitan MOTAȘ continuă să inoveze în conformitate cu infrastructura sa electronică.
MOTAȘ a semnat un nou protocol cu Universitatea Inonu.
În noua aplicație, nu se solicită fotografii pașaport. Fotografiile solicitanților cardului sunt trimise la cardurile din centrul de carduri în timpul cererii.
Scopul este de a salva școli de povara de papetărie prin furnizarea tuturor tranzacțiilor pentru studenți și profesori prin intermediul serviciilor web în timpul anului universitar 2016-2017. Astfel, timpul și deșeurile de hârtie vor fi împiedicate prin efectuarea rapidă și la timp a tranzacțiilor.
În plus, elevilor care nu au împlinit vârsta de 17 nu li se va cere un "certificat de învățare". Ca urmare a corespondenței cu Direcția Națională de Educație, protocolul cu Universitatea va fi făcut similar și același sistem va fi valabil și pentru comunitatea Educațională Națională.
PERIOADA DE PREZENTARE A WEB-ului
1 Începând cu luna iunie, pe internet, cartele inteligente de pe Internet pornesc perioada de încărcare TL!
Este mai ușor și mai accesibil angajaților cu serviciile Motaș înțelegere, satisfacția clienților atrage clienții din timp în timp pentru a ajunge la maxim dificultățile de echilibru de card in smart card prin intermediul web pentru aceste tipuri de probleme pe care le întâlnesc au început încărcarea soldurilor perioadei.
Cu sistemul lansat http://www.motas.com.tr Încărcați pe card. Când citiți cardul la validator în doar cinci minute, soldul dvs. este încărcat
Fii primul care comenteaza