Instruire empatică teoretică și aplicată pentru conducătorii de parcări de transport

pregătire empatică teoretică și practică pentru șoferii ulasimpark
pregătire empatică teoretică și practică pentru șoferii ulasimpark

TransportationPark, o filială a municipiului Kocaeli Metropolitan, continuă să sensibilizeze personalul conducătorilor auto. TransportPark, care contine personalul conducatorului auto 650, a inceput sa ofere angajatilor sai o pregatire de empatie prin adaugarea unui nou la lucrarile sale cu Abordarea Serviciului Focalizat de Misafir ". 2 oferă cursuri pentru șoferii 11 în sesiuni 260 pe lună. TransportPark își pregătește personalul atât în ​​mod teoretic cât și practic în autobuz.

PASAGERII LOCEAZA ACESTEA
Linia de asistență a companiei WhatPapp, Call Center, care ajunge la unitățile de relații cu pasagerii și completează sondajele confidențiale privind pasagerii, cererile și cererile sunt transmise. Supraveghetorii din TransportPark, care examinează aceste solicitări și solicitări, deschid ocazional cursuri de instruire pentru șoferi. Potrivit rezultatelor obținute după ultimele investigații efectuate la TransportPark, care funcționează non-stop pentru a transporta cetățenii în casele lor în condiții de siguranță, rapid și confortabil, au fost oferite șoferilor o pregătire de empatie. În cadrul antrenamentelor, au fost oferite șoferi pentru a înlocui pasagerii care călătoresc în vehiculele lor. Scopul principal al instruirii este de a minimiza posibilele greșeli ale șoferilor.

EDUCAȚIA APLICATĂ ȘI TEORETICĂ
Unitatea de instruire TransportPark oferă șoferilor instruire interactivă susținută de videoclipuri. În total, șoferii 6 sunt conștienți de diferite aspecte, cum ar fi incapacitatea de a opri, de a vorbi cu telefonul, de a conduce rapid și tare, de a comunica cu pasagerii, de relațiile cu pasagerii și de a aplica pasagerii secrete. La sfârșitul antrenamentului teoretic, șoferii intră în autobuz cu instructorul, de data aceasta așezat pe scaunul pasagerului, nu pe scaunul șoferului. În autobuz, subiecții teoretici sunt arătați unul câte unul de către instructor. În acest fel, șoferii au ocazia să privească ochii pasagerilor, oferind formarea pe care o primesc.

Fii primul care comenteaza

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.


*