Declarație EBA din partea Ministerului Educației Naționale: a fost necesar să se informeze publicul despre problema tehnică cu care s-a confruntat accesarea platformei EBA și a cursului EBA Live, marți, 22 septembrie 2020.
Problema de acces întâlnită intermitent de unii utilizatori între orele 08.30 - 12.00, în funcție de densitatea utilizatorilor concurenți, a fost rezolvată rapid cu îmbunătățirile aduse de echipele noastre tehnice fără a pierde timp.
Odată cu inovațiile din calendarul lecțiilor live implementate începând cu 22 septembrie, numărul lecțiilor live pe care un student le poate preda în timpul zilei a crescut foarte mult. Cu această aplicație, pe lângă transmisiile TV TRT EBA, se urmărește ca studenții să își facă aproape tot curriculum-ul zilnic interactiv cu profesorii lor prin lecții live. Datorită faptului că este prima zi a aplicației în cauză, există o densitate de utilizator simultană. Determinările cu privire la această situație din cauza utilizării simultane au fost făcute instantaneu, iar îmbunătățirile au fost puse în aplicare în aceeași zi. În acest context, funcția „Comutare rapidă”, care permite elevului să acceseze cu ușurință sistemul cu până la 30 de minute înainte de începerea lecției și să participe direct la lecția live, a fost îmbunătățită.
În plus, EBA, care a atins un nivel foarte ridicat de trafic de utilizare odată cu deschiderea noii perioade, este expus atacurilor cibernetice, atrăgând în același timp atenția globală și calitatea serviciilor sale poate fi afectată. Conform rapoartelor atacurilor DDoS (Distributed Denial of Service), s-a observat că în aceste ore au avut loc mai multe atacuri cibernetice. Ca urmare a realizării timpurii a acestei situații și a intervențiilor imediate, platforma EBA și sistemul EBA Live Course au continuat să funcționeze în decurs de 2 ore.
Sistemele EBA sunt monitorizate 7/24 cu centrul de control și intervențiile necesare pentru furnizarea de servicii neîntrerupte sunt făcute instantaneu. În ciuda intensității de utilizare similare în după-amiaza 22 septembrie și 23 septembrie, elevii, părinții și profesorii noștri sunt deserviți fără nicio problemă.
Fii primul care comenteaza