Direcția generală EGO continuă să implementeze practici care iau în considerare satisfacția cetățenilor, precum și transportul confortabil și curat. Cu o nouă aplicație inițiată de Departamentul de Administrare a Autobuzelor, de acum înainte, în fiecare lună, va fi selectat „Șoferul Lunii”.
Municipalitatea metropolitană implementează noi aplicații pentru a oferi un serviciu de transport mai confortabil și de o calitate mai bună pentru locuitorii din Bașkent care folosesc vehicule de transport public.
În timp ce Direcția Generală EGO își continuă cursurile pentru șoferii de autobuz, a lansat, de asemenea, o nouă aplicație pentru a crește calitatea șoferului și satisfacția cetățenilor. Departamentul Operații EGO Autobuz va alege „Șoferul Lunii” în fiecare lună de acum încolo dintre șoferii de autobuz.
9 ȘOFERUL LUNII VA FI ALES ÎN CONFORMITATE CU CRITERIILE
În cadrul noii aplicații, un număr de 5 șoferi de autobuz, inclusiv un angajat din fiecare regiune, vor fi declarați „șoferul lunii” în mod regulat.
Șoferii lunii, care vor fi determinați de un sistem de punctare conform unui total de 9 criterii, de la mesaje de mulțumire către cetățeni pentru comportamentul lor, vor fi recompensați cu bonusuri.
ȘOFERII PRIMII LUNI SUNT CONOȘTI
Directorul general adjunct al EGO, Zafer Tekbudak, a declarat că au determinat șoferii din prima lună și s-au întâlnit cu șoferii selectați.
Subliniind că etica muncii, disciplina muncii și bunăvoința sunt, de asemenea, un criteriu important la alegeri, Tekbudak a furnizat următoarele informații:
„În evaluarea șoferului din luna respectivă, au fost luate în considerare 153 criterii, inclusiv respectarea de către șoferi a regulilor de circulație, respectarea colegilor și supraveghetorilor, disciplina de afaceri, codul vestimentar, sensibilitatea față de cetățeni și feedback-ul pozitiv oferit prin Bașkent 9. În urma evaluării, 5 dintre șoferii noștri, inclusiv un angajat din fiecare regiune, au fost selectați ca primii „șoferi ai lunii” din acest an. ”
Unul dintre șoferii lunii, Hüseyin Karasakal, pe care Tekbudak l-a felicitat unul câte unul, a spus: „Ne facem treaba cu drag. Volkan Gülșen a spus: „Sunt foarte fericit că sunt considerat demn de un astfel de premiu, sunt mândru”.
Abdullah Köksal, unul dintre șoferii de autobuz EGO, care a îndeplinit criteriile de succes în numeroase probleme, de la transportarea cetățenilor cu dizabilități în autobuz până la curățarea vehiculului din capitală, a spus: „Chiar dacă treaba pe care o facem este dificilă, o facem cu plăcere. Acest premiu este, de asemenea, mândru ”, iar Resul Çelik și-a împărtășit gândurile cu cuvintele„ Această aplicație ne încurajează pe toți să lucrăm mai bine, vă mulțumesc ”. Exprimând că este fericit să fie ales ca șofer al lunii, Yașar Bașaran a spus: „Îmi doresc să fie un exemplu pentru toată lumea. Am fost foarte fericit ”, a spus el.
Fii primul care comenteaza