În 1992, Emirates a luat decizia îndrăzneață de a instala un ecran de televiziune pe fiecare loc din toate clasele de cabine din flota sa, iar această mișcare revoluționară a modelat așteptările pasagerilor și industria divertismentului la bord (IFE) pentru anii următori.
Vă invităm să faceți o călătorie în trecut, urmărind o reclamă Emirates despre instalarea de către companie în 1992 a sistemelor video personale în scaun, în spatele tuturor scaunelor.
Încă din prima zi de lansare a experienței de divertisment la bord, Emirates a continuat să lanseze noi inovații care îmbunătățesc divertismentul și conectivitatea la o altitudine de 40 de picioare, privind chiar înainte. Continuând să-și îmbunătățească produsele și serviciile la bord, evoluțiile interesante ale Emirates pentru sistemele IFE de ultimă generație în flota sa viitoare de comenzi includ afișaje mari, de ultra-înaltă definiție 4k și conectivitate Wi-Fi îmbunătățită. De asemenea, Emirates își actualizează în mod constant conținutul extins pe platforma de gheață, cu 100 de filme și 200 de episoade adăugate în fiecare lună.
Repere din călătoria Emirates pentru a oferi cea mai bună experiență de divertisment la bord pot fi găsite în această cronologie.
Patrick Brannelly, vicepreședinte senior pentru divertisment și conectivitate la bordul Emirates, a declarat într-o declarație: „Implementarea de către Emirates a ecranului personal în fiecare loc în 1992 a fost considerată o inovație masivă în industrie. Alte companii aeriene au pus la îndoială rațiunea acestei investiții uriașe, care la acea vreme era de aproximativ 15 de dolari pe loc.
„Cu toate acestea, ne-am dat seama curând că pasagerilor noștri le place să se distreze în timpul zborului. Satisfacția și loialitatea pasagerilor noștri, care au simțit că călătoria lor durează mai puțin, a crescut și ea. În decurs de un an, am început să lucrăm la creșterea opțiunii de conținut la 1996 de canale pe aeronava Emirates Boeing 777, care se va alătura flotei noastre în 20''.
„Nu am încetat niciodată să ne îmbunătățim serviciile. Emirates continuă să adauge cel mai bun conținut din peste 40 de regiuni ale lumii la sistemul nostru IFE, gheață și să livreze acest conținut grozav pe cele mai mari ecrane din industrie, cu căști și sisteme de sunet premium. După introducerea telefoanelor prin satelit în 1993, Emirates a condus și domeniul conectivității în timpul zborului, până când a devenit prima companie care a instalat sisteme care permit utilizarea telefonului mobil la bord. Astăzi, conectivitatea este disponibilă pe toate aeronavele Emirates și am plasat deja comenzi pentru următoarea generație de conectivitate.”
„ice, sistemul de divertisment la bord premiat al Emirates, lansat în 2003 cu 500 de canale, oferă acum pasagerilor săi peste 5000 de canale în peste 40 de limbi, inclusiv filme, muzică, emisiuni TV și documentare. Conținutul său de divertisment include un total de 3900 de ore de filme și emisiuni de televiziune și peste 3300 de ore de muzică și podcasturi. Un pasager Emirates ar trebui să călătorească de la Dubai la Sydney de peste 500 de ori pentru a se bucura de arhiva completă.
Succesul investițiilor și strategiei IFE ale Emirates, împreună cu loialitatea și feedback-ul pozitiv din partea pasagerilor săi din toate clasele de cabină, precum și premiul 2022 APEX Passenger Choice Awards® „Best Inflight Entertainment” și premiul „Skytrax World's Best” anual din 2005 dezvăluie numeroase premii din industrie, inclusiv premiul „Inflight Entertainment”.
Pe lângă divertisment, platforma de gheață Emirates oferă și o serie de caracteristici utile: posibilitatea de a vă verifica starea zborului în timp ce este în deplasare; vedere în timp real a cerului în timpul decolării și aterizării prin intermediul camerelor montate pe nasul, coada și sub caroseria aeronavei; Un ghid de călătorie util pentru hub-ul Emirates Dubai este EmiratesRED; primul canal de cumpărături de televiziune din lume și o varietate de conținut de dezvoltare personală, inclusiv LinkedIn Learning.
Pasagerii Emirates pot răsfoi gama largă de conținut disponibil pe gheață și își pot crea propriile liste de redare în aplicația Emirates Mobile și le pot sincroniza la bord pentru o experiență de călătorie mai personalizată.
Fii primul care comenteaza