Automatizarea este unul dintre elementele critice ale transformării digitale în lumea afacerilor. Ce este mai exact și care sunt beneficiile?
Automatizarea proceselor de afaceri – ce înseamnă?
Transformarea digitală a companiei înseamnă trecerea de la soluțiile analogice existente la soluțiile digitale. Ca parte a transformării digitale, o companie poate folosi o varietate de tehnologii pentru a-și susține operațiunile de zi cu zi. Include, de asemenea, automatizarea proceselor.
Automatizarea proceselor este definită ca activități care permit desfășurarea automată a proceselor, adică fără intervenția umană directă. Prin urmare, este suport tehnologic modern în implementarea multor activități.
Cum pot fi automatizate procesele de afaceri?
Multe procese de afaceri pot fi automatizate, dar cerința critică este repetabilitatea lor.
Puteți automatiza activități precum:
- Crearea de documente, de exemplu, facturi, contracte,
- Procesarea comenzilor,
- gestionarea resurselor,
- A comanda,
- Intocmirea statelor de plata,
- Gestionarea cererilor de concediu,
- controlul timpului de funcționare,
- gestionarea biletelor,
- serviciu de call center,
- Notificări,
- Trimiterea de e-mail,
- generare de rapoarte,
- Pregătiți copii de siguranță ale datelor.
Automatizarea poate fi utilizată pentru procese simple și avansate în mai multe etape.
Ce este automatizarea proceselor într-o companie?
Automatizarea proceselor de afaceri se bazează pe software special.
Ca parte a automatizării, sunt creați algoritmi și reguli adecvate care permit realizarea multor activități fără implicarea angajaților.
Automatizarea proceselor robotizate (RPA de la Robotic Process Automation) este, de asemenea, utilizată din ce în ce mai mult. În acest caz, se folosesc programe care funcționează ca niște roboți care pot învăța și simula munca umană.
Roboții funcționează și mai eficient, deoarece învață constant noi arome folosind inteligența artificială, analiza textului, procesarea limbajului natural și tehnologiile de învățare automată.
Căutați sprijin cuprinzător în transformarea digitală a companiei dvs. și automatizarea proceselor de afaceri? Consultați oferta Bluesoft – https://bluesoft.com/service/digital-transformation/.
Când merită să te decizi să automatizezi procesele și ce se poate câștiga din asta?
Merită să luați în considerare utilizarea automatizării proceselor de afaceri în companie dacă:
Procesele efectuate de angajați sunt repetitive și consumatoare de timp – activitățile pe care un angajat le face în 15 minute pot fi realizate de un robot în mai puțin de 1 minut.
Complexitatea proceselor este în creștere - datorită automatizării, este posibil să desfășurați chiar și activități complexe, în mai multe etape.
Erorile apar în timpul operațiunilor și documentelor – acestea pot fi evitate datorită automatizării, asigurând astfel acuratețea sarcinilor efectuate.
Compania are nevoie din ce în ce mai mulți clienți și este nevoie de mult timp pentru a-i deservi - automatizarea vă permite apoi să mențineți un serviciu clienți de înaltă calitate.
Acestea sunt întârziate din cauza multor sarcini care trebuie finalizate – o automatizare elimină această problemă.
Rezumat
Prin urmare, automatizarea proceselor de afaceri din companie oferă numeroase beneficii și este o alegere rentabilă. Economisirea timpului și a resurselor se traduce în costuri reduse de afaceri și în raportare eficientă a sarcinilor, comunicare și risc mai mic de eroare se traduce într-o funcționare mai eficientă a întregii companii și o mai mare satisfacție a clienților și contractorilor săi.
Fii primul care comenteaza