Vodafone a continuat să ușureze viața clienților săi în 2023, cu puterea tehnologiilor digitale. Clienții Vodafone; A continuat să fie pionierul digitalizării cu inovațiile oferite sub umbrela unor mărci precum Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Antrenori cu viziune de a conduce digitalizarea Turcia Vodafone, În 2023, a continuat să ofere diverse facilități clienților săi, în conformitate cu obiectivul său de experiență digitală end-to-end pentru clienți. Clienții Vodafone; A continuat să fie pionierul digitalizării cu inovațiile oferite sub umbrela unor mărci precum Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Lider adjunct al Consiliului Executiv Vodafone Türkiye, Meltem Bakiler Şahin, El a spus: „Ca Vodafone, ne propunem să fim partenerul digital al clienților noștri în lumea noastră în care totul devine rapid digital. Pe măsură ce digitalizarea s-a accelerat, comportamentul clienților s-a schimbat și el. Interesul pentru tehnologiile digitale și platformele online a crescut. Oferim diverse facilități clienților noștri, în conformitate cu obiectivul nostru de experiență digitală end-to-end a clienților. În acest context, am introdus multe inovații cu mărcile noastre precum Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX în 2023. Clienții noștri au continuat să fie pionierii digitalizării cu aceste inovații pe care le-am oferit. În calitate de Vodafone, vom continua să ușurăm viața clienților noștri utilizând puterea digitalizării.” Privilegi de 2,1 miliarde TL de la Vodafone RedClienții Vodafone Red în ultimul an 2,1 miliarde Valoarea TL privilegiul acordat. Membrii Vodafone Red, care au devenit pionierii digitalizării atât ca abonat Vodafone, cât și în toată Turcia, au aproximativ 3 miliarde GB Internet mobil folosit, 59 de miliarde de minute vorbit, 2,3 miliarde de SMS-uri aruncat. Utilizarea internetului mobil comparativ cu acum 1 an % 20 număr tot mai mare de abonați Vodafone Red în comparație cu un utilizator normal cu tarif postplătit. 6 etaje a folosit mai mult internetul. Utilizarea medie lunară a datelor de către utilizatorii Red 26 GB depășit. Total in ultimul an peste 63 de mii Apelarea în 23 de țări Vodafone cu minutele în tarif roșu, la fel ca în Turcia 5,7 milioane de minute a vorbit gratis. Pe de altă parte, drepturi de voce, internet și SMS în tarife în 131 de țări Am folosit serviciul „All Inclusive Passport”, care oferă posibilitatea de a-l folosi liber ca în Turcia, în ultimul an. Coș 515 persoana folosita. Utilizatorii Vodafone Red au un total de privilegii oferite atât pentru utilizare în străinătate, cât și pentru contactarea rudelor din străinătate. 2 miliarde TL salvat. Colaborări cu brandul roșu în ultimul an de 376 de mii de ori a fost folosit și aproximativ Peste 70 de milioane de TL beneficii create. Suport de 59 milioane TL pentru clienții FreeZonePiața Esports, una dintre cele mai mari zone de pasiune ale tinerilor 7 aproape un an 45 milioane TL Vodafone FreeZone, care investește în portofoliul de jocuri din 2018 2,5 milioane A ajuns la peste 1 de utilizatori. În ultimul an, cu GB suplimentare și beneficii în joc la tarife, 1,5 milioane TL FreeZone, care oferă suport, a continuat să-și extindă portofoliul de jocuri în 2023. Vodafone FreeZone, cu contactele sale din toate conturile de social media, 17 milioane ajuns la persoana. Cu băuturi răcoritoare, pachete suplimentare și beneficii suplimentare cu platforma FreeZone de la Vodafone În 13 de ani investiție totală în tineret la 59 milioane TL abordat. Vodafone Next to Me a fost vizitat de 250 de milioane de oriAplicația Vodafone Yanmda, care oferă clienților Vodafone posibilitatea de a-și satisface cu ușurință toate nevoile de pe o singură platformă, este disponibilă lunar. 16 milioane peste persoană despre 250 milioane vizitat de două ori. Este un modul valoros al Vodafone Yanimda și este în prezent aproape de 1.000 Numărul de utilizatori unici lunar ai TOBi, un asistent digital personal care poate efectua diferite procese la 9,7 milioane, lunar sohbet Dacă numărul este la 43 milioane atins. Pe de altă parte, în diverse categorii peste 100 marca diferita peste 400 Numărul lunar de utilizatori unici ai Vodafone Yanmda World of Opportunities, unde este oferită campania de oportunitate la 11 milioane, numărul de vizite la 160 milioane, numărul de procese este la 2 milioane atins. Total 1.000 unde funcționează magazinul activ și peste 5 milioane Platforma Her Şey Yanimda, unde este oferit produsul, este de aproximativ 100 milioane ori vizitate. Total 25 milioane Numărul de clienți ai platformei care atinge numărul de vizitatori unici este la 2 milioane abordat. Platforma de călătorie, concepută luând în considerare fiecare nevoie de călătorie, se află pe Seyahat Yanimda. Peste 400 posibilitatea de zbor spre aeroport și peste 500 de mii Opțiunile hoteliere sunt oferite în acest moment. Aproximativ 3 milioane de produse tehnologice și pachete de servicii post-vânzare de la Vodafone FLEXToplam mai mult de 10 în categorie Peste 1.000 Vodafone FLEX oferă multe produse, de la smartphone-uri la ceasuri inteligente, de la căști la încărcătoare portabile. În ultimul an la Vodafone FLEX Coș 500 căști pentru clienți, Coș 300 încărcătoare portabile pentru clienți și Coș 200 Clientului i s-au prezentat diverse produse tehnologice din categoriile de ceasuri inteligente. În acest proces, clienților li se oferă aproximativ 3 milioane a fost oferit pachetul de produse tehnologice și servicii post-vânzare. În plus, rata de preferință a ofertelor personalizate bazate pe inteligența artificială îmbunătățită a crescut în ultimul an. la 25% atins. Cea mai preferată metodă de plată în Vodafone FLEX în ultimul an a fost opțiunea de a plăti în 1 luni în plus față de factură. În conformitate cu scopul de a crea o planetă verde cu Vodafone FLEX Coș 50 Vechiul dispozitiv a fost reciclat. Transformare retail de nouă generație în magazineContinuând transformarea retailului de nouă generație în 2023, Vodafone a continuat să ofere în magazinele sale dispozitive precum telefoane mobile, tablete și computere, precum și tehnologii portabile, cum ar fi ceasuri inteligente și produse ecosistemice, cum ar fi căști și difuzoare. Până astăzi 110 magazine Transformându-l în conformitate cu conceptul de retail de nouă generație, Vodafone Peste 110 de milioane de TL investit. Compania ofera servicii in toata tara 860 de magazine Acesta își propune să finalizeze transformarea retailului de nouă generație prin împărțirea acesteia în faze. Sprijin pentru volei femininVodafone a adăugat unul nou sponsorizărilor sale sportive în 2023. Compania, care a început să susțină voleiul după ramuri precum maraton, fotbal și e-sports, a devenit Sponsor Titlu al Ligii Sultanilor și Sponsor Principal al Grupelor Naționale de Volei Femein Turc. Astfel, Vodafone, împreună cu Federația Turcă de Volei, au semnat cel mai înalt și mai cuprinzător acord de sponsorizare pentru voleiul feminin din lume și sportul feminin din Turcia.
