Centrul de control și call center MOTAȘ a fost pus în funcțiune

A fost pus în funcțiune MOTAS Control and Call Center: Malatya Metropolitan Municipality Compania MOTAS a înființat un centru de control pentru a menține sub control rețeaua de extindere a serviciilor, pentru a monitoriza vehiculele și șoferii în zboruri și pentru a interveni instantaneu în congestionarea liniilor.

Directorul general MOTAS, Enver Sedat Tamgacı, care oferă informații despre centrul de control care va deservi la ora 7 / 24, a declarat că mișcările vehiculelor care efectuează servicii de transport public pe teren vor fi monitorizate din acest centru și vor fi monitorizate online la punctele de pornire și control.

Tamgac; „Pe lângă asigurarea unei comunicări instantanee cu vehiculele noastre prin intermediul infrastructurii GSM Radio, ecranele cu informații LED ale vehiculelor noastre vor fi reînnoite și se pot face dezvoltări de ultimă oră și notificări de urgență prin aceste ecrane. De asemenea, am creat Centrul nostru de apeluri în cadrul Centrului de control și l-am pus în funcțiune. Cetățenii noștri își pot trimite acum dorințele, dorințele și reclamațiile cu privire la serviciile noastre de transport public prin intermediul Centrului nostru de apeluri 0 422 502 2 502. 0 552 502 2 va putea, de asemenea, să ne ajungă prin intermediul liniei de watsapp 502. "

Çakır: ana Opririle principale pot fi monitorizate instantaneu de la Centrul de control ”
Primarul municipiului Malatya Metropolitan, Ahmet Cakir, Centrul de control și apeluri MOTAS, cu introducerea serviciilor, pe de o parte, a vehiculelor și șoferilor care pot servi pe teren, pe de altă parte, cererile și reclamațiile cetățenilor într-un timp mai scurt, luând concluzia, a spus el.

Cakir, "Metropolitan Municipality MOTAS Centrul de Întreținere și Control Trambus creat de ecranele Centrului de control în principalele noastre puncte de oprire poate fi monitorizat instantaneu, conform informațiilor de la șoferi și echipamente pentru a crea o înregistrare a erorilor vehiculelor și echipamentelor pentru întreținerea vehiculului defect", a spus el.

Çakır a spus: „În plus, Centrul de apeluri MOTAS oferă răspunsuri instantanee la tot felul de întrebări de la cetățeni și cele mai apropiate informații despre autobuz, informații despre rute, ora de plecare, etc., până la stația preconizată. informațiile pot fi făcute printr-un apel telefonic ”.

Notificările cetățenilor noștri ne vor ghida compania
Çakır a spus, sürücü Erorile și negativitățile șoferului care vin în centru pot fi monitorizate instantaneu prin conectarea la sistemul din vehicul. Acest lucru va reduce durata maximă de răspuns și va crește calitatea serviciilor. Pentru a obține eficiența pe care o dorim din toate aceste activități, rugăm pasagerii noștri să ne informeze cu privire la toate opiniile, sugestiile, cererile și reclamațiile lor. Notificările cetățenilor noștri se vor direcționa instituției noastre. Acest lucru este necesar pentru eficiență maximă

Fii primul care comenteaza

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.


*