Subliniind că Centrul de soluții este o unitate care transferă toate serviciile municipale sub un singur acoperiș, primarul Çolakbayrakdar a spus: „Centrul de soluții, pe care l-am lansat pe 25 august 2016, este un număr de telefon cu reputație. Pentru că atunci când un cetățean îmi face o cerere, sun la 0 (352) 222 70 00 și le spun. De aceea o numim o linie de torpile. Este un număr de telefon pe care oricine îl poate contacta cu ușurință și își poate gestiona solicitările cu municipalitatea prin această linie. Este o linie de comunicație prin care puteți ajunge la toate unitățile municipiului cu un singur telefon și aduce serviciul cetățenilor. Spunem; Puteți ajunge la „Municipiul Kocasinan” și la „Primar” în orice mod. În același timp, această practică este o modalitate de a gestiona municipalitatea împreună cu locuitorii raionului nostru. Dacă putem îndeplini așteptările, dorințele și cerințele cetățenilor noștri și îi facem fericiți, înseamnă că afișăm un stil de management corect. „Acesta este unul dintre pașii importanți pe care i-am făcut pentru a reflecta această înțelegere pe teren”, a spus el.
Primarul Çolakbayrakdar a subliniat că oferă servicii municipale cu o comunicare mai rapidă și cu reflexe operaționale mai ridicate cu Centrul de soluții și a spus: „Cetățenii noștri sunt bijuteria noastră. Ne pasă de cetățenii noștri și producem soluții orientate spre rezultate cu Centrul de soluții pentru a le satisface rapid așteptările. Am fost alături de cetățenii noștri care nu și-au putut părăsi casele, mai ales în perioada pandemiei. Cu alte cuvinte, Municipiul Kocasinan este dintr-o dată acolo pentru tine când nici nu te gândești la asta. Primim nu numai cereri, ci și satisfacții și mulțumiri din partea cetățenilor noștri din când în când. În plus, software-ul Centrului de soluții este un sistem dezvoltat în întregime de personalul municipalității noastre. Putem fi contactați prin tot felul de canale de comunicare. Pe lângă faptul că își pot transmite cererile față în față, locuitorii raionului nostru pot folosi tot felul de canale de comunicare; Ei pot ajunge instantaneu la municipalitate în orice mod prin intermediul rețelelor de socializare, a site-ului web al municipalității Kocasinan, a telefonului mobil cu aplicație mobilă și a liniei WhatsApp la 0 (352) 222 70 00. „Municipiul Kocasinan este atât o municipalitate care funcționează 7/24, cât și o municipalitate la care se poate ajunge 7/24”, a spus el.
