Managementul reputației în Noua Ordine Mondială

„Reputația mărcii” este pe primul loc în condițiile de astăzi, în care lumea digitală joacă un rol din ce în ce mai serios în determinarea preferințelor, iar importanța investițiilor de brand crește zi de zi pentru a ieși în evidență în concurența globală. În timp ce întreaga lume încearcă să depășească perioada de criză cauzată de pandemie, brandurile au ajuns la stadiul de a-și schimba strategiile. Urmele multor inițiative și mărci noi vor fi auzite după perioada pandemică. Consultant în managementul reputației găzduit Salim Kadıbeșegil, moderat de jurnalistul-autor Nihat Demirkol EGİAD - Asociația de tineri oameni de afaceri din Egeea a deschis titlul de „Reputația mărcilor și companiilor din era Covid-19” cu un webinar online.

Din decembrie 2019, coronavirusul care a transformat balanțele economice globale sub influența lumii a jucat, de asemenea, un rol major în viitorul mărcilor. În zilele în care instituțiile discutau despre cifrele de profit, cifra de afaceri și export, „Reputația mărcii” a fost cel puțin la fel de importantă ca aceste cifre. În acest moment, își reunește membrii cu experții în materie pentru a proteja Reputația mărcilor și a companiilor. EGİADConsultant în managementul reputației găzduit Salim Kadıbeșegil. Kadıbeșegil, care s-a reunit prin videoconferință, a oferit informații despre importanța conceptului de „Reputație Management” și ce ar trebui să facă reprezentanții afacerilor în acest sens, în special în perioadele de criză. Realizarea discursului de deschidere al seminarului EGİAD Președintele Consiliului de administrație, Mustafa Aslan, a subliniat că este mai important ca întreprinderile să supraviețuiască în această perioadă, când lumea se află în incertitudine și se confruntă cu dificultăți economice, cu cele mai mici daune și menținându-și reputația.

Utilizarea mărcilor care dăunează umanității va scădea

Amintind că perspectiva consumatorilor asupra mărcilor și companiilor s-a schimbat recent, Aslan a subliniat că sensibilitatea crește pentru o lume mai echitabilă și mai durabilă, „cred că această creștere va continua și după criză. Vor fi schimbări și mai radicale. Bănuiesc că va reduce utilizarea mărcilor pe care consumatorii consideră că lezează planeta, umanitatea. Companiile vor trebui, de asemenea, să facă locuri de muncă mai realiste în loc să prezinte campanii de responsabilitate socială pentru a salva ziua. ” Indicând că Covid-19 reprezintă începutul unei noi ere pentru Pământ EGİAD Președintele Mustafa Aslan a spus: „Toate obiceiurile și stilurile de viață ale ființelor umane au început să fie reproiectate. Lucrul de acasă a fost folosit în trecut, în special în afacerile cu o infrastructură IT solidă. Înainte de această criză, exemplele de lucru de acasă sau de la distanță creșteau, dar prevăd că va continua ca o explozie după aceea. Pe lângă orele de lucru mai flexibile, ne vom îndrepta către o nouă lume de afaceri în care regulile biroului, organizațiile, relațiile cu părinții și copiii, îmbrăcămintea și detalii similare se vor schimba. Este foarte probabil să intrăm într-o perioadă în care companiile vor pune la îndoială caracterul adecvat al actualilor lor angajați. Va fi de mare importanță pentru angajați să-și dezvolte tehnologia și competențele sociale. Competențe precum inteligența emoțională, creativitatea, reînvățarea, antreprenoriatul, empatia, utilizarea comunicațiilor și tehnologiei avansate, analiza avansată a datelor și dezvoltarea tehnologiei vor trece în prim-plan.

Valorile morale ar trebui să fie bazate pe coloana vertebrală a companiilor

Consultantul în managementul reputației, Salim Kadıbeşegil, subliniind că este foarte important să nu pierdem valoarea în ochii angajaților și ai societății, a spus: „Trecem prin procese în care consumăm resurse naturale și nu le putem înlocui. Am început noul secol cu ​​o populație de 1.2 miliarde și acum suntem la 8 miliarde. Am intrat într-o frenezie de consum fără a aduce valorile morale în prim plan. Crizele globale nu ne-au învățat nimic. Ceea ce trebuie să facem este să planificăm viitorul învățând de la ei. Statele s-au globalizat prin câștigarea terenurilor de-a lungul istoriei, iar odată cu revoluția industrială, companiile și mărcile au devenit globale. A fost un raport calitate-preț. Probleme precum a fi corect și a fi etic au fost măturate sub covor. De fapt, ar fi trebuit să gestionăm companii cu conștientizarea responsabilităților noastre. Pentru aceasta, valorile noastre trebuie să se reflecte în deciziile din viața de zi cu zi. A spune că o companie de renume este o chestiune de a fi o companie care este plăcută și apreciată de societate.” Subliniind că comerțul etic iese în prim-plan în acest moment și este foarte important, Salim Kadıbeşegil a declarat că companiile gestionate cu această înțelegere sunt mai preferate și a spus: „Modul de proiectare a viitorului va fi posibil cu modelarea care plasează societatea în centru. Vom solicita acum reprezentanți ai organizațiilor neguvernamentale în consiliile de administrație ale companiilor. Societatea civilă are o putere foarte importantă”, a spus el. În această perioadă, Kadıbeşegil a subliniat că este foarte important să considerăm angajaţii din tură nu doar ca o resursă umană, ci ca o valoare umană şi să plasăm această valoare pe coloana vertebrală a capitalului intelectual al companiei, spunând: „Pentru că sunt toți membrii aceleiași familii. Prioritățile în politicile financiare și modul în care acestea sunt gestionate sunt, de asemenea, un indicator al reputației. În spatele fiecărei decizii, comportamentul dotat cu principii corecte, etice, responsabile și responsabile este strâns legat de reputația companiilor.